プライバシーポリシー

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1.個人情報に関する法令等の遵守

当協会は個人情報の保護に関する法律（平成15年5月30日法律第57号）などの法令およびガイドライン等を遵守して、 お客様の個人情報を取扱います。

2.個人情報の取得・利用・提供

1. 当協会では、信用保証業務の適切な運営のためにお客様の個人情報を適正に取得し、利用します。 なお、利用目的の詳細につきましては当協会ホームページの「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」の1, 「利用の目的」ならびに備え付けのパンフレットに公表しておりますのでご覧ください。
2. 取得したお客様の個人情報は、法令等に定める一定の場合を除き、上記記載の利用目的以外には使用いたしません。
3. 取得したお客様の個人情報は、法令等に定める一定の場合を除き、お客様の同意を得ないで第三者には提供・開示しません。
4. お客様の本籍地等の業務上知り得た公表されていない情報を、適切な業務の運営の確保その他必要と認められる 目的以外には使用いたしません。

3.個人データの適正管理

お客様の個人データについて、組織的・人的・物理的・技術的安全措置を継続的に見直し、 お客様の個人データの取扱いが適正に行われるように、定期的に点検するとともに、個人情報保護への取り組みを見直します。
安全管理措置の主な内容につきましては、当協会ホームページ（または備え付けのパンフレット）の「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」の10.「保有個人データの安全管理措置に関する事項」に公表しておりますのでご覧ください。

4.個人情報保護の維持・改善

当協会は、お客様の個人情報の取扱いが適正に行われるように定期的に点検するとともに、個人情報保護への取り組みを見直します。

5.個人データの委託

1. 当協会は、個人情報保護法第27条第5項第1号の規定に基づき個人データに関する取扱いを外部に委託する場合があります。
2. 委託する場合には適正な取扱いを確保するため契約の締結、実施状況の点検などを行います。

6.保有個人データ等の開示・利用目的の通知

1. 法令等に定める一定の場合を除き、お客様は、当協会が保有するお客様ご自身の個人データの開示 およびその利用目的の通知を求めることができます。
2. 請求の方法は当協会窓口に備置してある「保有個人データ」開示等申請書に所定の事項を記載のうえ、 ご本人確認書類を添付して当協会窓口に持参（または郵送）願います。
3. 個人データの開示および利用目的の通知につきましては、手数料として1件につき300円（郵送料別途）をいただきます。

7.保有個人データの内容の訂正等、利用停止等、第三者提供の停止

当協会が保有する個人データについて、内容の訂正・追加・削除、利用停止、消去または第三者提供の停止のご要望がある場合は、下記10の窓口にご連絡ください。調査確認のうえ、法令等に定める一定の場合を除き、ご対応いたします。

8.開示等の手続きについて

6および7に関する具体的な手続きにつきましては、当協会ホームページの「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」 の「開示等の手続きについて」または備え付けのパンフレットをご覧下さい

9.質問・苦情について

当協会は、お客様からの個人情報に関する質問・苦情について適切かつ迅速に取り組みます。

10.開示・利用目的の通知・内容の訂正等・利用停止等

第三者提供の停止・安全管理措置・相談・質問・苦情窓口 　 当協会における個人情報等に関する各種のお問い合わせの窓口は、当協会のホームページの「窓口のご案内」(本店・支店）または、下記総括窓口にお申し出願います。